أشاد سعادة اللواء الشيخ سلطان بن عبد الله النعيمي قائد عام شرطة عجمان بتميز مؤشرات الأداء في مركز شرطة المدينة الشامل بتقديم ما يزيد عن 16،278 ألف خدمة خلال عام 2024، بنسبة مؤشر نبض المتعامل بلغت 97% وذلك كثمرة إيجابية للجهود المبذولة في تعزيز جودة الخدمات المقدمة في المركز.
جاء ذلك خلال جولته التفقدية للمركز، يرافقه سعادة العميد عبد الله سيف المطروشي مدير عام العمليات الشرطية، والعقيد سعيد خليفة الكتبي نائب مدير إدارة مراكز الشرطة الشاملة، حيث كان في استقبالهم العقيد غيث خليفة الكعبي رئيس المركز وعدد من الضباط والأفراد في المركز.
بدأ سعادته الجولة التفقدية بتفقد طابور التفتيش، ثم اطلع على سير العمل في مختلف أفرع المركز، وأشاد بجهود تقليل زمن الاجراءات وسرعة احالة البلاغات إلى النيابة العامــة، كما تفقد سعادته فرع التحقيق والبحث الجنائي، وفرع المرور والدوريات واطلع على سير العمل في مهام تخطيط وتحقيق الحوادث.
كما اطلع سعادة قائد عام شرطة عجمان خلال الجولة التفقدية على أبرز إنجازات المركز وانجازات الموظفين الحاصلين على عدة جوائز وظيفيه على مستوى وزارة الداخلية منها أفضل موظف في فئة إسعاد المتعاملين، والجهود المتميزة المبذولة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة، والتي تكللت بإنجاز عدد عمليات 106،115 ألف عمليه خلال العام الحالي بنسبة 93.7% في استخدام التطبيقات الذكية، وأثنى على سرعة إنجاز الخدمات والتي برزت بوصول المركز إلى معدل 3 دقائق في زمن تقديم الخدمة، ومعدل زمن انتظار متعامل لا تزيد عن 1.6 دقيقة.
وفي نهاية الجولة عقد سعادة اللواء الشيخ سلطان بن عبد الله النعيمي اجتماع مع كافة ضباط مركز شرطة المدينة الشامل لتقديم التوجيه والتوصيات بشأن ما تم الاطلاع عليه في الجولة التفتيشية، تعزيزاً لتطوير أنظمة العمل المتبعة في المركز لتقديم الخدمات للمتعاملين بكافة القنوات المتاحة لإنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر في زمن قياسي، من خلال تحديث العمليات والإجراءات، سعياً لزيادة سعادة المتعاملين عن خدمات مركز شرطة المدينة الشامل.
