تلقت القيادة العامة لشرطة دبي، من الساعة الثانية عشر ظهراً بتاريخ الـ 31 ديسمبر إلى الساعة الثانية عشر ظهراً في الأول من يناير 2025، تزامناً مع احتفالات رأس السنة الميلادية، 24 ألفاً و723 مكالمة هاتفية على رقمي مركز القيادة والسيطرة “999”، ومركز الاتصال “901” المخصص للحالات غير الطارئة.
وأثنى العميد تركي بن فارس، مدير الإدارة العامة للعمليات، على جهود موظفي مركز القيادة والسيطرة ومركز الاتصال 901 الذين عملوا على الإجابة على مكالمات المتعاملين واستفساراتهم بشكل فوري وبمهنية عالية بما يعكس توجهات القيادة العامة لشرطة دبي على الاستجابة السريعة مع المكالمات لتعزيز الأمن والأمان والعمل على إسعاد أفراد المجتمع.
أوضح العميد تركي بن فارس، أن مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات تلقى على الرقم “999”، 22 ألفاً و606 مكالمة هاتفية خلال الـ 24 ساعة المُتزامنة مع احتفالات رأس السنة الميلادية “من الساعة الثانية عشر ظهراً لتاريخ 31 ديسمبر إلى الساعة الثانية عشر في الأول من يناير”.
بدوره، أكد الرائد يعقوب السرواش، مدير مركز الاتصال 901 في الإدارة العامة للشؤون الإدارية، أن المركز استقبل تزمناً مع احتفالات رأس السنة الميلادية، 2117 مكالمة هاتفية، بينما تعامل الموظفون في خدمات الدردشة الإلكترونية مع 398 مُحادثة مع مختلف أفراد المجتمع.
الجدير ذكره أن الرقم 999 مُخصص للحالات الطارئة، فيما الرقم 901 في مركز الاتصال مُخصص للحالات غير الطارئة والرد على استفسارات المتعاملين وتقديم الخدمات لهم وفق أعلى المعايير.
بمشاركة 60 مُنتسباً من 41 دولة
شرطة دبي تُطلق النسخة الثانية من “الدبلوم التخصصي في الابتكار الشرطي والقيادات الدولية PIL” في 13 يناير
تنطلق خلال الفترة من 13 يناير الجاري ولغاية 13 مايو 2025، فعاليات النسخة الثانية من “الدبلوم التخصصي في الابتكار الشرطي والقيادات الدولية PIL” بشرطة دبي، الذي يعتبر الدبلوم الأول من نوعه على مستوى المنطقة، ويتم تنظيمه بالتعاون بين الإدارة العامة للتدريب، وجامعة روتشستر للتكنولوجيا بدبي، بمشاركة 60 مُنتسباً من القيادات الشرطية، من 41 دولة على مستوى العالم.
ويهدف برنامج الدبلوم، إلى تنمية الابتكار والقيادة في قطاع إنفاذ القانون من خلال التركيز على استكشاف المنهجيات المتطورة والاستراتيجيات المبتكرة مع تعزيز مهارات القيادة التي تعد ضرورة لتطوير ممارسات الشرطة ودفع التقدم في مجال إنفاذ القانون، وتعزيز التواصل بين مختلف الجهات الشرطية، إلى جانب ترسيخ تنافسية دبي على الصعيد العالمي في المجالين التعليمي والتدريبي.
تعزيز القدرات العملية
وقال العميد بدران سعيد الشامسي مساعد القائد العام لشؤون الأكاديمية والتدريب بالوكالة، “نسعى من تنظيم برنامج الدبلوم التخصصي في الابتكار الشرطي والقيادات الدولية PIL ، إلى تطوير وتعزيز القدرات العملية والمهنية للمشاركين في البرنامج، وتزويدهم بالخبرات العلمية والعملية والأدوات التي تساعدهم على تنمية المعارف في التوجهات الأمنية العالمية بما يعزز الدور الريادي لدولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي على المستوى الدولي في هذا المجال”.
وأضاف أن شرطة دبي نجحت بالتعاون مع الشركاء من تنظيم النسخة الأولى من الدبلوم من تدريب وتأهيل المشاركين في جوانب عدة نظرية وعملية، وأن يتمتعوا بالمعرفة الكافية حول مواضيع عدة منها، القيادة الشرطية والابتكار، وإدارة المخاطر والاعتماد، واستمرارية الأعمال في الممارسات الشرطية، والاستشراف المستقبلي، والتخطيط الشرطي والأمني، والتحول الرقمي للوقاية من الجرائم المالية، وعلم نفس التنظيم الشرطي، والممارسات الشرطية في المدن الذكية المرنة”.
وتابع العميد بدران الشامسي، أن هذا الدبلوم يُعد الأول من نوعه على مستوى المنطقة، وجاء بناءً على توجيهات معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، لتكريس تميز القيادة العامة لشرطة دبي في استثمار الكوادر البشرية على المستويين المحلي والعالمي، وتعزيز دورها كأولى المؤسسات التي تتبنى رؤى وتطلعات القيادة الرشيدة، وجعل الدولة في طليعة الدول في مجال الابتكار، إضافة إلى مواكبة مسيرة التنمية والتطور لتصبح من أفضل دول العالم بحلول مئوية الاتحاد عام 2071.
ارتفاع عدد المُنتسبين
من جانبه، أوضح العميد محمد عتيق ثاني نائب مدير الإدارة العامة للتدريب بالوكالة، مُدير المشروع، أن الدبلوم في نسخته الثانية استقطب ضُباطاً من القيادات الشرطية من مختلف دول العالم بعدد 60 منتسباً مقارنة بالنسخة الأولى التي بلغ عدد المنتسبين فيها 45 منتسباً بنسبة زيادة 33%، في حين ارتفع عدد الدول من 41 دولة مقارنة بـ29 دولة في النسخة الأولى بنسبة زيادة 28%، وهو ما يُعزز مكانة إمارة دبي كمدينة عالمية سباقة في تأهيل القيادات الشرطية في مجالات الأمن والابتكار وجودة الحياة
3 محاور … 35 خبيراً
وأشار إلى أن الدبلوم يتكون من ثلاثة محاور رئيسة، تتضمن البرنامج الأكاديمي، والتدريب التكتيكي، والتدريب الرياضي، ويحاضر فيه 35 خبيراً أكاديمياً ومُدرباً في مجالات التخصص المُعتمدة من جهات دولية، بواقع 469 ساعة تدريبية، على مدار 16 أسبوعاً، فيما يبلغ عدد فرق العمل القائمة على إنجاح فعاليات الدبلوم 9 فرق عمل رئيسية بعدد 50 موظفاً.
وأضاف العميد محمد عتيق ثاني أن المحور الأكاديمي تم بناؤه بالشراكة مع جامعة روتشستر للتكنولوجيا بدبي المرموقة والمُصنفة عالمياً ضمن أفضل 100 جامعة في العلوم المُستقبلية، مبيناً أن البرنامج الأكاديمي يتضمن ثماني مواد، تتمحور حول القيادة والابتكار والعلوم الأمنية المستقبلية.
#انتهى#