استقبلت هيئة النقل في عجمان عن عدد 69،322 طلبا لخدمة مركبات الأجرة هاتفياً وبينما بلغ عدد الطلبات لمركبات الأجرة عن طريق التطبيق الذكي ( روت ) 26943خلال عام 2024و التي شهدت زيادة بنسبة 26% عن عام 2023 حيث استقبلت الهيئة عدد 55356 مكالمة هاتفية لطلب مركبة أجرة .
وأشارت الهيئة إلى أن عدد رحلات مركبات الأجرة التي تم طلبها عبر تطبيق ( روت) بلغت 21961 رحلة وذلك بنسبة زيادة 23% وبلغ أجمالي الطلبات للمركبات 96265 طلبات عبر الهاتف والتطبيق الذكي(روت ). وأوضحت الهيئة أنها تلقت 38552 طلبا لمركبات الأجرة هاتفياً خلال العام الماضي ، مشيرة الى ان الطلبات تنوعت منها طلبات مركبات الأجرة هاتفياً بين طلبات مركبات الأجرة العادية و مركبات الأجرة النسائية (مهرة) و طلبات مركبات الليموزين و طلبات مركبات أصحاب الهمم . كما أن الغالبية العظمى من الطلبات الهاتفية تركزت في طلب مركبات الأجرة العادية ، و تليها طلب لمركبات أصحاب الهمم هاتفياً ثم بقية طلبات متنوعه
وأكدت اهتمام الهيئة وحرصها على توفير قنوات متنوعه للتواصل مع الجمهور و المتعاملين و الاستمرار بتطويرها مما يسهم في تحسين مستوى جوده خدمات منظومة النقل المقدمة للجمهور داخل إماره عجمان و خارجها، حيث يمكن للمتعاملين طلب مركبات الأجرة عن طريق الاتصال و الواتساب على الرقم 600599997 و تطبيق Route Ajman أو تطبيق كريم
.